一、問：目前網站上提供何種付款方式?

　　答：為提供您付款便利性，我們有以下付款方式供您選擇。

　　　［線上刷卡］

　　　［ATM轉帳、匯款］

　　　［自取付款］

二、問：我想知道我所訂購商品的出貨時間?

　　答：在付款確認後的3-5個工作天(不含假日)即可收到您所訂購之商品。詳細貨物進度可至訂單查詢，

　　　　輸入您的訂單編號即可查詢貨物物流進度。

三、問：何種狀況不接受退貨呢?

　　答：1.收到商品起超過七日(如七日的最後一天遇例假日則順延至下一個工作日)。

　　　　2.產品已拆封使用、包裝不完整或破損。

　　　　3.人為疏失導致商品損壞。

四、問：商品可以換貨、退貨嗎?

　　答：一旦發現商品瑕疵，您只要先以電話或臉書、LINE與我們客服人員聯繫，

　　　　經確認可辦理退貨後，再請您將瑕疵商品、發票、附加贈品(若已開封使用恕無法退款)包裝好，

　　　　並註明退貨原因，我們即會免費派宅配人員在約定時間內到府收回瑕疵品，

　　　　並予以退費或更換完好商品給您。

五、問：我收到的商品有問題怎麼辦?

　　答：依照中華民國消費者保護法規，從商品(不包含贈品部分)到貨七天之內為商品  鑑賞期，

　　　　在您收到貨品七天內，若您的商品有瑕疵或損壞，麻煩請您來電或在臉 書及LINE留下訊息，

　　　　將您的大名、訂單編號、退換貨商品品名、瑕疵狀況等告知客服人員，

　　　　我們將儘速派宅配人員到府為您辦理退換貨作業。